相信相信的力量
文章出處:http://srpd123.com 作者: 人氣: 發(fā)表時間:2014年01月23日
做過銷售的朋友,尤其是做網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的朋友,你們有沒有遇到這樣的情況,在你談客戶的時候,談到打款或者付定金時,客戶是不是會對你產(chǎn)生懷疑?客戶是不是想讓你先發(fā)貨,他收到貨再給你錢,也就是所謂的貨到付款。這就已經(jīng)體現(xiàn)了客戶是不信任你的,即使你們談的很好,但是提到錢,客戶還是會有點顧忌的。
我曾經(jīng)就遇到過幾次這樣的客戶,其中有一個客戶要貨很急,只能發(fā)快遞,但是快遞又不代收貨款。思來想去沒有辦法,只有先快遞把貨發(fā)走,貨到再讓客戶付款,這期間,自己一直擔(dān)心,希望客戶可以信守承諾,但是又沒見過,對客戶沒什么把握。還好貨很快就到了,客戶很信守承諾的把款付了過來,我心里的大石也終于落地了,有的時候我們要相信客戶,但同時也希望客戶可以相信我們,體諒我們...
現(xiàn)在網(wǎng)銷很火爆,但是網(wǎng)銷不比實銷,也就是現(xiàn)實中的銷售。網(wǎng)銷是雙方通過電話,QQ或者其他的方式,雙方未曾見過面,誰也不認(rèn)識誰,只憑感覺去感受對方的真誠,當(dāng)然有時候感覺是很不靠譜的,有些客戶會跟你要公司的信息,公司的資質(zhì)來判斷你是不是可信。但是有些客戶他們不跟你談這些,他們一味的要求你貨到付款,不然就無法再談下去,遇到這樣的客戶真的很無奈,當(dāng)你遇到這樣的客戶時你會怎么辦呢?