圖為兩位學(xué)生正在查詢。（石洪濤／攝）

無論吃飯、借書、上網(wǎng)，還是去小賣部買瓶牛奶，只要帶上一張小小的卡片就行了,用“一卡通”管理澡堂，不僅省去了賣澡票和收澡票的麻煩，每天還節(jié)約三十噸熱水。

好幾家銀行爭著搶著為一所高校的“一卡通”買單，原因不只是“培育潛在客戶”這么簡單。

　　20多所高校還只是冰上一角。據(jù)悉，全國目前有幾百家高校已經(jīng)實施或正在籌備實施“一卡通”項目。人們不禁要問：“一卡通”為何會風(fēng)靡大學(xué)校園？

　　學(xué)生：“一卡通”方便了學(xué)習(xí)和生活

　　自從學(xué)校用上“一卡通”之后，中山大學(xué)中文系學(xué)生小王的口袋里就再也不裝錢包了，取而代之的是一張小小的卡片——校園卡?，F(xiàn)在，小王每天都要用這張卡上食堂吃飯、去圖書館看書、到電腦機房上網(wǎng)……就是去小賣部買瓶牛奶，也要刷這張卡。小王說，只要在學(xué)校里，不管是學(xué)習(xí)還是生活，他都離不開這張卡了。

　　為什么會對校園卡產(chǎn)生依賴？小王告訴記者，主要是因為方便。在沒有“一卡通”之前，他每天都要隨身攜帶一大堆卡片和證件——飯卡、儲蓄卡、上機卡、學(xué)生證、圖書證等等，當(dāng)然還有現(xiàn)金；麻煩不說，還經(jīng)常會丟失?，F(xiàn)在完全不同了，校園卡不僅具備原來飯卡的功能，而且記錄了學(xué)生的身份信息，可以替代各種證件在學(xué)校里暢通無阻。不帶現(xiàn)金也沒有關(guān)系，只要用校園卡的“電子錢包”功能，直接刷卡就行了。小王還與銀行簽署了一個委托協(xié)議，當(dāng)“電子錢包”的余額少于30元時，自動從對應(yīng)的銀行賬戶里轉(zhuǎn)300元進入校園卡。這樣既防止了“電子錢包”里金額過大不安全，又不用擔(dān)心里面沒錢吃不上飯。

　　浙江大學(xué)信息工程學(xué)院的陳建樂博士體會到的則是“一卡通”帶來的另一種方便。陳建樂告訴記者，浙江大學(xué)完成四校合并之后，他們就經(jīng)常在不同的校區(qū)上課，起初各個校區(qū)的飯卡都不一樣，他經(jīng)常要為吃飯問題發(fā)愁。直到學(xué)校上了“一卡通”系統(tǒng)之后，才徹底沒有這個煩惱。

　　在已經(jīng)將圖書館管理納入“一卡通”系統(tǒng)的中山大學(xué)，學(xué)生們普遍感受到了圖書借閱的便捷。只要持有校園卡，中大的每一名學(xué)生都能夠在3個校區(qū)的圖書館借閱圖書，這就相當(dāng)于每一個校區(qū)的學(xué)生同時擁有了3個圖書館。以前，有的學(xué)生從南校區(qū)到北校區(qū)上課，中午往往不知道該如何打發(fā)時間，現(xiàn)在只要去圖書館就行了。據(jù)悉，中山大學(xué)“一卡通”二期工程實施以后，將把所有院系的圖書館納入“一卡通”的范疇，到那時，學(xué)生們就會真正擁有中山大學(xué)所有的圖書資源了。

　　目前許多學(xué)校上的“一卡通”系統(tǒng)基本上只是一期工程，主要解決售飯、圖書借閱等問題。如果把“一卡通”的功能全部開發(fā)出來，學(xué)生在學(xué)校里的幾乎所有的交往，如門禁、考勤、醫(yī)療、存車等，都會與“一卡通”相聯(lián)。

　　“校園一卡通”給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來了諸多方便。同時，由于實現(xiàn)了校內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生使用起來也十分方便。分布在中山大學(xué)校園里的自助查詢終端，能讓學(xué)生十分方便地查詢校園卡的賬戶和使用情況。學(xué)校：“一卡通”促進了管理和服務(wù)

　　事實上，“一卡通”在方便學(xué)生的同時，也為學(xué)校的管理和服務(wù)帶來了便利。中山大學(xué)副校長許家瑞教授給記者舉了一個例子：學(xué)生拖欠學(xué)費的現(xiàn)象在一些大學(xué)較普遍，以前學(xué)校往往束手無策。實施“一卡通”后，我們對學(xué)生的信息進行了及時有效的管理，如果有學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)無故不交學(xué)費，那么就可以通過技術(shù)手段使他的校園卡失效。而一旦校園卡失效，學(xué)生在校園里就會寸步難行，到時候就只好主動來交學(xué)費了。

　　記者在浙江大學(xué)看到，學(xué)校把澡堂管理也納入了“一卡通”的范疇，學(xué)生洗澡必須插卡才能出水，并根據(jù)時間收費。這樣，不是學(xué)生、沒有“一卡通”的人就不能在學(xué)校的澡堂洗澡了。讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高興的是，這項措施不僅省去了賣澡票、收澡票的麻煩，而且全校每天還比原來節(jié)約了30噸熱水。

　　“一卡通”不僅幫學(xué)校管好了學(xué)生，還使一些十分棘手的事情變得簡單了。比如，凡是涉及到收費的項目，都通過“一卡通”支付，而學(xué)校的“一卡通”項目一般都是和銀行直接結(jié)算的。這樣，學(xué)校各個部門接觸不到現(xiàn)金，以前困擾學(xué)校的“小金庫”問題也就迎刃而解了。

　　在中山大學(xué)財務(wù)處副處長曹康平看來，“一卡通”除了促進學(xué)校管理之外，更重要的是加強了服務(wù)功能。曹康平告訴記者，上了“一卡通”之后，中山大學(xué)將金融結(jié)算完全委托給銀行來處理。現(xiàn)在中山大學(xué)大部分的財務(wù)結(jié)算都直接通過銀行劃撥，結(jié)算速度大大加快。同時，校園卡的續(xù)費工作也交給銀行來做，學(xué)校已經(jīng)沒有人直接面向?qū)W生收費了。曹康平說：“我們一定要充分利用銀行的優(yōu)勢，把學(xué)校人力物力節(jié)約出來，用在亟需改進的事情上?！?/P>

　　曹康平認為，現(xiàn)在學(xué)校最應(yīng)該改進的是服務(wù)。她說，實施“一卡通”后，學(xué)生的每一筆消費都能很方便地查閱到，使學(xué)校能更好地為學(xué)生服務(wù)。比如，通過查閱消費資料，可以看出各個食堂受歡迎的程度；另外，也能知道學(xué)生的經(jīng)濟情況，從而為真正需要幫助的學(xué)生提供補助。據(jù)悉，目前中山大學(xué)正準備在校園卡的基礎(chǔ)上發(fā)行信用卡、校友卡。

　　銀行：“一卡通”發(fā)展了業(yè)務(wù)和客戶

　　作為最直接的受益者，學(xué)生和學(xué)校歡迎“一卡通”并不難理解。然而，很多人可能都想不到，在“一卡通”風(fēng)靡校園的過程中，還有一個不容忽視的推動者——銀行。據(jù)記者了解，目前全國高校的“一卡通”項目，絕大部分都是由銀行投資建設(shè)的。那么，銀行為什么要這樣做呢？

　　浙江大學(xué)“一卡通”項目是由中信實業(yè)銀行投資建設(shè)的。說到投資的目的，中信實業(yè)銀行杭州分行的劉建經(jīng)理指出，主要是基于兩點考慮：一是推廣業(yè)務(wù)，二是培養(yǎng)潛在用戶。目前，銀行之間的競爭日益激烈，大家都在想方設(shè)法吸引客戶。劉建說：“對銀行來說，大學(xué)生畢業(yè)生是一批非常理想的客戶。如果能讓大學(xué)生在學(xué)校體驗到中信銀行的服務(wù)，我們就多了一批潛在的客戶。因此，即使我們短期內(nèi)不會從‘一卡通’項目上賺到錢，這筆投資也是很劃算的。”

　　不過，現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)好幾家銀行爭著搶著為一所高校的“一卡通”項目買單的情況，背后的原因恐怕不會只是“培養(yǎng)潛在客戶”這么簡單。一位專家指出：高校是信譽最好的用戶之一，而且隨著教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，科研經(jīng)費、各種貸款也在不斷增加；如果銀行拿下高校的“一卡通”項目，就等于拉近了與高校之間的關(guān)系，從而也更有機會獲得各種金融服務(wù)的機會。也許，這才是最吸引銀行的地方。