數(shù)字化校園之基于一卡通的電子商務(wù)研究
文章出處:http://srpd123.com 作者:張升平 人氣: 發(fā)表時間:2011年11月23日
近年來,高校在數(shù)字化校園建設(shè)的過程中都取得了重大的進展,大都建成了高速校園網(wǎng)絡(luò),完成了校園一卡通基本建設(shè),正進行學(xué)校的教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等活動的全部信息化。高校信息化一般分為4個階段:校園網(wǎng)的系統(tǒng)集成為第一階段;應(yīng)用系統(tǒng)集成為第二階段;把內(nèi)容和流程進行整合后向師生提供個性化的服務(wù)為第三階段;把傳統(tǒng)的校園和銀行、教育管理機構(gòu)、通信運營商、用人單位、科研合作單位、社區(qū)等關(guān)聯(lián)起來的社會集成為第四階段。校園電子商務(wù)是數(shù)字化校園的重要內(nèi)容,屬于第四階段工作,也是校園一卡通工程的重要續(xù)建項目。
一、校園電子商務(wù)的特征
校園電子商務(wù)從商業(yè)運作模式來看類似于一般電子商務(wù),都是通過網(wǎng)絡(luò)進行商品、服務(wù)或信息的交換。但與一般電子商務(wù)相比較,校園電子商務(wù)除了具有跨時空、數(shù)字化、公開、透明等一般特征外,還有其獨到的特色。
1.優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
高校大多建有高速校園網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)使用費用便宜、校園網(wǎng)將校內(nèi)部門、機構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來,以達到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。
2.穩(wěn)定的消費群體
大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、教師客戶群是別人無法復(fù)制的。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較單一。每年數(shù)千學(xué)生的流動又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學(xué)校園里的消費群體素質(zhì)較高,特別是學(xué)生年齡一般在18歲~25歲左右,容易接受新生事物,是開展電子商務(wù)的主力軍。
3.安全的支付體系
網(wǎng)絡(luò)安全和支付風(fēng)險是電子商務(wù)發(fā)展的兩個障礙。校園網(wǎng)通常采用防火墻系統(tǒng)實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的隔離,從而保證了校內(nèi)系統(tǒng)的安全。校園電子商務(wù)的支付系統(tǒng)通常采用校園一卡通進行小額支付,避免或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行卡支付出現(xiàn)卡號被盜的風(fēng)險。
4.方便的物流配送
師生們居住非常集中,就在那幾平方公里的校園內(nèi),使物流的配送準確、及時,成本大大降低。大多數(shù)高??赏ㄟ^貧困生勤工助學(xué)的方式解決物流配送的“最后一公里”的問題,同時也推動了校園電子商務(wù)的發(fā)展。
5.良好的信用機制
信用不足,信用體系不完善是阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。電子商務(wù)信用主要取決于個人信用、商家信用和社會信用等。若缺乏良好的監(jiān)督機制,就會存在各種信用危機。在校園電子商務(wù)環(huán)境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周邊的注冊商家,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,他們很快就會被暴光。故此,他們非常愛護自己的聲譽,自覺培育良好的個人信用和商業(yè)信用。
二、 基于一卡通的電子商務(wù)
隨著高校系統(tǒng)集成技術(shù)的發(fā)展,一卡通在校園管理系統(tǒng)中得到廣泛的應(yīng)用,更重要的為電子商務(wù)的實現(xiàn)提供了堅實的基礎(chǔ)。高??煽康木W(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境,能有力保障師生在網(wǎng)上商務(wù)活動的安全性。系統(tǒng)身份認證采用校園網(wǎng)統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)提供基礎(chǔ)的安全認證,網(wǎng)上的所有活動人員都要經(jīng)過統(tǒng)一身份認證進入系統(tǒng),活動受到統(tǒng)一的審計監(jiān)控,統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)保證網(wǎng)上工作環(huán)境的安全可靠。網(wǎng)絡(luò)上不同角色的用戶享有不同級別的授權(quán),他們的網(wǎng)上活動受到其身份的限制,防止一些惡意事情的發(fā)生。
網(wǎng)上支付是電子交易的基礎(chǔ),支付服務(wù)采用校園一卡通作為支付載體,或建立校園電子賬戶,通過校園一卡通支付平臺與支付人和電子商務(wù)網(wǎng)上商城服務(wù)器連接起來,建立一個安全可靠的支付通道,大大方便了校園電子商務(wù)應(yīng)用的推廣和擴展。
1.一卡通的特點
近年來,一卡通多采用非接觸卡以其免剮卡動作,感應(yīng)速度快。除了方便性外,更可避免卡與讀寫器之間的摩擦、機器故障率及器材損耗,且感應(yīng)式讀卡系統(tǒng)具備隔墻感應(yīng)的特性,可兼顧隱密性與裝璜設(shè)計美觀。現(xiàn)在,將銀行、學(xué)校管理及社區(qū)管理的應(yīng)用結(jié)為一體,完成了集人像證卡、銀行卡、非接觸lD卡等功能的銀行、管理、消費三合一的一卡通系統(tǒng)。其特點有:(1)可靠性高、使用壽命長。(2)操作方便、快捷。(3)加密性能好。(4)廣泛適用性。(5)多種權(quán)限級別管理。
2.一卡通的應(yīng)用
隨著應(yīng)用的發(fā)展,根據(jù)銀行、管理、消費的特點,一卡通設(shè)計為具有以下功能:(1)在校園管理中的應(yīng)用。實現(xiàn)費用繳納,考勤、點名、考試管理,門禁服務(wù),通過對權(quán)限的設(shè)置清楚地界定可以自由進出、消費的范圍。(2)商業(yè)應(yīng)用。在流動售貨機上實現(xiàn)一卡通功能,也可用于校園交通車消費,還可實現(xiàn)社區(qū)一卡通其它商務(wù)消費及各項查詢。(3)數(shù)字社區(qū)服務(wù)。為電子商務(wù)、上網(wǎng)服務(wù)、視頻點播、在線游戲等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供支付平臺。(4)互聯(lián)網(wǎng)的配送服務(wù)。可用于外賣、送貨上門等服務(wù)。(5)物管應(yīng)用。實現(xiàn)水電氣費用繳納、車庫管理、社區(qū)服務(wù)收費等。除了以上的應(yīng)用,還可以根據(jù)社會的發(fā)展再擴展一卡通的其他商業(yè)應(yīng)用功能。
三、結(jié)束語
盡管國內(nèi)高校都具備了自己的校園網(wǎng),也建立了校園電子商務(wù)網(wǎng)站,但大多是作為校園信息發(fā)布的平臺,即便有的學(xué)校開展了校園電子商務(wù),也由于缺乏長遠規(guī)劃和充分的理論指導(dǎo),其校園電子商務(wù)的發(fā)展并不令人滿意,存在著諸如提供的服務(wù)相對較少,大多沒有真正實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,或者提供了網(wǎng)上支付功能但網(wǎng)上購物的交易量低等問題。因此,基于學(xué)?,F(xiàn)有信息化建設(shè)現(xiàn)狀與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上,提出基于一卡通的校園電子商務(wù)系統(tǒng)是數(shù)字化校園建設(shè)研究的新課題。
(【作者 單位】張升平,重慶工商大學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理中心)